العثور على الشريك والوجه المثالي لعلامتك التجارية العثور على الشريك والوجه المثالي لعلامتك التجارية

نلاحظ‭ ‬أنه‭ ‬قد‭ ‬ازداد‭ ‬نشاط‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬في‭ ‬الإعلانات‭ ‬التجارية‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬أي‭ ‬وقت‭ ‬مضى،‭ ‬وذلك‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬وسائل‭ ‬الإعلام‭ ‬من‭ ‬الصحف‭ ‬والمجلات‭ ‬واللوحات‭ ‬الإعلانية‭ ‬وحتى‭ ‬عبر‭ ‬عالم‭ ‬الإنترنت‭. ‬كما‭ ‬ساعدت‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬والإنترنت‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬للإعلان‭ ‬عبر‭ ‬تطبيقات‭ ‬الجوال‭ ‬وصفحات‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعية‭.‬

مع‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬المنافسة‭ ‬والاستثمار‭ ‬عبر‭ ‬الوسائل‭ ‬الإعلامية‭ ‬أصبح‭ ‬من‭ ‬المهم‭ ‬للعلامات‭ ‬التجارية‭ ‬بناء‭ ‬هوية‭ ‬مميزة‭ ‬وتوطيد‭ ‬العلاقات‭ ‬الشخصية‭ ‬مع‭ ‬المستهلك،‭ ‬مما‭ ‬يجعل‭ ‬تأييد‭ ‬ودعم‭ ‬المشاهير‭ ‬وسيلة‭ ‬جديدة‭ ‬لزيادة‭ ‬الولاء‭ ‬لدى‭ ‬المستهلك‭ ‬وبناء‭ ‬الوعي‭ ‬بالعلامة‭ ‬التجارية‭.‬

يلعب‭ ‬المشاهير‭ ‬دوراً‭ ‬أكبر‭ ‬في‭ ‬الثقافة‭ ‬الحديثة‭ ‬وأنماط‭ ‬الاستهلاك‭ ‬العالمية‭. ‬وبذلك‭ ‬فإن‭ ‬دعم‭ ‬المشاهير‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬ومشاركتهم‭ ‬في‭ ‬ترويج‭ ‬المنتج‭ ‬بطريقة‭ ‬خلاقة‭ ‬يساهم‭ ‬بشكل‭ ‬مباشرعلى‭ ‬جذب‭ ‬الانتباه‭ ‬والمصداقية‭ ‬والفوائد‭ ‬غير‭ ‬الملموسة‭ ‬الأخرى‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬يمكن‭ ‬الحصول‭ ‬عليها‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬أي‭ ‬وسيلة‭ ‬أخرى‭. ‬حيث‭ ‬يعتقد‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬المستهلكين‭ ‬أنه‭ ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬المنتج‭ ‬جيد‭ ‬بما‭ ‬فيه‭ ‬الكفاية‭ ‬لنجمه‭ ‬المفضل‭ ‬فإنه‭ ‬سيكون‭ ‬جيد‭ ‬بما‭ ‬فيه‭ ‬الكفاية‭ ‬لهم‭. ‬

في‭ ‬هذه‭ ‬الأيام‭ ‬يقضي‭ ‬المستهلك‭ ‬أوقات‭ ‬الفراغ‭ ‬أمام‭ ‬التلفاز‭ ‬مما‭ ‬يزيد‭ ‬من‭ ‬أهمية‭ ‬دعم‭ ‬المشاهير‭ ‬والمساهمة‭ ‬في‭ ‬نجاح‭ ‬العلامة‭ ‬–‭ ‬خاصةً‭ ‬إذا‭ ‬تم‭ ‬تنفيذها‭ ‬بالطريقة‭ ‬الصحيحة‭. ‬كما‭ ‬نلاحظ‭ ‬أن‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬قد‭ ‬تبنى‭ ‬هذا‭ ‬الإتجاه‭ ‬بسرعة‭ ‬وزاد‭ ‬إدراك‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬بمدى‭ ‬تأثير‭ ‬المشاهيرعلى‭ ‬سلوك‭ ‬المستهلك‭.  ‬أحد‭ ‬الأمثلة‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬قيام‭ ‬شركة‭ ‬الطيران‭ ‬في‭ ‬أبوظبي،‭ ‬الاتحاد‭ ‬للطيران،‭ ‬بعقد‭ ‬شراكة‭ ‬مع‭ ‬الممثلة‭ ‬الحائزة‭ ‬على‭ ‬جائزة‭ ‬الأوسكار،‭ ‬نيكول‭ ‬كيدمان،‭ ‬وبعدها‭ ‬بفترة‭ ‬قصيرة‭ ‬نشرت‭ ‬طيران‭ ‬الإمارات‭ ‬إعلان‭ ‬مع‭ ‬الممثلة‭ ‬جنيفر‭ ‬انيستون‭.‬

SMC 6 copy

والأن‭ ‬الاستفسار‭ ‬الرئيسي‭: ‬هل‭ ‬هنالك‭ ‬تأثير‭ ‬لدعم‭ ‬المشاهير‭ ‬على‭ ‬قرارت‭ ‬الشراء‭ ‬لدى‭ ‬المستهلك‭ ‬في‭ ‬الواقع؟

صحيح،‭ ‬حيث‭ ‬أنه‭ ‬من‭ ‬الممكن‭ ‬أن‭ ‬تأييد‭ ‬المشاهير‭ ‬يؤدي‭ ‬إلى‭ ‬جني‭ ‬أرباح‭ ‬هائلة‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭. ‬ومع‭ ‬ذلك‭ ‬فإن‭ ‬هناك‭ ‬بعض‭ ‬الأمور‭ ‬التي‭ ‬ينبغي‭ ‬على‭ ‬الشركات‭ ‬أن‭ ‬تنظر‭ ‬لها‭ ‬قبل‭ ‬تطويرأي‭ ‬حملة‭ ‬لتجنب‭ ‬الفشل‭. ‬وتعلم‭ ‬الشركات‭ ‬جيداً‭ ‬أن‭ ‬هناك‭ ‬مخاطر‭ ‬في‭ ‬اتباع‭ ‬هذا‭ ‬الاتجاه‭ ‬وقد‭ ‬تعلم‭ ‬العديد‭ ‬بشكل‭ ‬جيد‭ ‬من‭ ‬أخطائهم‭.‬

حملات‭ ‬تأييد‭ ‬المشاهير‭ ‬تكون‭ ‬ناجحة‭ ‬عندما‭ ‬تكون‭ ‬مدروسة‭ ‬بعمق‭ ‬لتتوافق‭ ‬مع‭ ‬أهداف‭ ‬العمل‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬والتي‭ ‬تحدد‭ ‬بوضوح‭ ‬كيف‭ ‬سيتم‭ ‬الإستفادة‭ ‬منها‭ ‬في‭ ‬كافة‭ ‬المجالات‭ ‬الرئيسية‭ ‬للعمل‭. ‬على‭ ‬مدى‭ ‬الشهرين‭ ‬الماضيين،‭ ‬لقد‭ ‬عملنا‭ ‬بشكل‭ ‬وثيق‭ ‬مع‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬ووكالات‭ ‬الإبداعية‭ / ‬والعلاقات‭ ‬العامة‭ ‬الذين‭ ‬استثمروا‭ ‬الوقت‭ ‬والموارد‭ ‬لتحديد‭ ‬أفضل‭ ‬استراتيجية‭ ‬لوضع‭ ‬برنامج‭ ‬المؤثر‭ ‬الناجح‭. ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬التي‭ ‬بنت‭ ‬علاقات‭ ‬ناجحة‭ ‬هي‭ ‬التي‭ ‬تخلق‭ ‬تجربة‭ ‬مميزة‭ ‬للمستهلك‭ ‬للمشاركة‭ ‬والتفاعل‭ ‬الاجتماعي‭.‬

كثيراً‭ ‬ما‭ ‬نسمع‭ ‬أصحاب‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬يشكون‭ ‬من‭ ‬حملات‭ ‬المشاهير‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬تنجح‭. ‬وهذا‭ ‬نتيجة‭ ‬لضعف‭ ‬في‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬التي‭ ‬وضعتها‭ ‬الوكالات‭ ‬الشريكة‭ ‬أو‭ ‬المستشارين‭ ‬دون‭ ‬دراسة‭. ‬وإن‭ ‬من‭ ‬المهم‭ ‬للعلامات‭ ‬التجارية‭ ‬استكشاف‭ ‬طرق‭ ‬جديدة‭ ‬وفعالة‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬التكلفة‭ ‬للعمل‭ ‬مع‭ ‬المشاهير‭. ‬

عندما‭ ‬يتعلق‭ ‬الأمر‭ ‬بالشركات‭ ‬الصغيرة‭ ‬والمتوسطة‭ ‬والشركات‭ ‬المبتدئة‭ ‬من‭ ‬الأفضل‭ ‬استخدام‭ ‬تأثير‭ ‬المشاهير‭ ‬في‭ ‬وسائل‭ ‬الإعلام‭. ‬نحن‭ ‬ندرك‭ ‬أن‭ ‬بعض‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬ليس‭ ‬لديه‭ ‬مستوى‭ ‬الإنفاق‭ ‬اللازم‭ ‬للتعاقد‭ ‬مع‭ “‬جورج‭ ‬كلوني‭” ‬أو‭ ‬حتى‭ “‬بلقيس‭ ‬فتحي‭”‬،‭ ‬ونتقبل‭ ‬فكرة‭ ‬إطلاق‭ ‬برنامج‭ ‬على‭ ‬أساس‭ ‬الميزانية‭ ‬المتوفرة‭.‬

اليوم‭ ‬يتم‭ ‬استخدام‭ ‬تأثيرالمشاهيرعبر‭ ‬مختلف‭ ‬القطاعات‭ ‬من‭ ‬الأزياء‭ ‬والمطاعم‭ ‬والسفروالجمال‭ ‬وحتى‭ ‬الالكترونيات‭. ‬وما‭ ‬هو‭ ‬أكثر‭ ‬إثارة‭ ‬للاهتمام‭ ‬هو‭ ‬أننا‭ ‬نشهد‭ ‬مزيداً‭ ‬من‭ ‬الحملات‭ ‬عبر‭ ‬المنصات‭ ‬الرقمية‭. ‬وهذا‭ ‬أمر‭ ‬شائع‭ ‬لأن‭ ‬معظم‭ ‬أصحاب‭ ‬النفوذ‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬المدوّنين‭ ‬لديهم‭ ‬بصمات‭ ‬رقمية‭ ‬هائلة،‭ ‬كما‭ ‬يفعل‭ ‬معظم‭ ‬المشاهير‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الحاضر‭. ‬هذا‭ ‬ليس‭ ‬بالضرورة‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬الحل‭ ‬الأقل‭ ‬تكلفة‭. ‬ومع‭ ‬ذلك‭ ‬فهو‭ ‬الخيار‭ ‬الذي‭ ‬يتيح‭ ‬فرص‭ ‬اتصال‭ ‬متعددة‭ ‬للوصول‭ ‬إلى‭ ‬جمهور‭ ‬أكبر‭ ‬بكثير‭ ‬مقابل‭ ‬قناة‭ ‬إعلامية‭ ‬واحدة‭ ‬فقط‭.‬

المنصات‭ ‬الرقمية‭ ‬ككل‭ ‬أصبحت‭ ‬أكثر‭ ‬أهمية،‭ ‬ولذلك‭ ‬بغض‭ ‬النظر‭ ‬عن‭ ‬نوع‭ ‬الشخصية‭ ‬المؤثرة‭ ‬أو‭ ‬المشاهير،‭ ‬فإن‭ ‬الحملات‭ ‬الرقمية‭ ‬دائماً‭ ‬ما‭ ‬تكون‭ ‬المفتاح‭ ‬لأي‭ ‬حملة‭ ‬ترويجية‭.‬

ميزانية‭ ‬التعاقد‭ ‬مع‭ ‬المشاهير‭ ‬والمؤثرين‭ ‬قد‭ ‬تختلف‭ ‬وقد‭ ‬ما‭ ‬تبدأ‭ ‬من‭ ‬ألف‭ ‬دولار‭ ‬أميركي‭ ‬ويمكن‭ ‬أن‭ ‬تصل‭ ‬في‭ ‬بعض‭ ‬الأحيان‭ ‬إلى‭ ‬عشرة‭ ‬ملايين‭ ‬دولار‭. ‬يعتمد‭ ‬التسعير‭ ‬أساساً‭ ‬على‭ ‬متطلبات‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬والمكانة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬للموهبة‭ ‬أو‭ ‬الشخصية‭ ‬المؤثرة‭.‬

العمل‭ ‬في‭ ‬حملات‭ ‬تأثير‭ ‬المشاهير‭ ‬تجارة‭ ‬تجني‭ ‬ملايين‭ ‬الدولارات‭ ‬وكل‭ ‬علامة‭ ‬تجارية‭ ‬حريصة‭ ‬على‭ ‬العمل‭ ‬بها‭. ‬بينما‭ ‬يقول‭ ‬البحث‭ ‬أنه‭ ‬يمكن‭ ‬زيادة‭ ‬المبيعات‭ ‬ولكن‭ ‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬أي‭ ‬نقاش‭ ‬حول‭ ‬العلاقة‭ ‬بين‭ ‬تكاليف‭ ‬اكتساب‭ ‬العملاء‭ ‬والقيمة‭ ‬على‭ ‬المدى‭ ‬الطويل‭ ‬الناتجة‭ ‬من‭ ‬حملات‭ ‬تأثيرالمشاهير‭. ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬التي‭ ‬قررت‭ ‬الانخراط‭ ‬مع‭ ‬المشاهير‭ ‬بحاجة‭ ‬للتأكد‭ ‬من‭ ‬المشاركة‭ ‬مع‭ ‬الشخصية‭ ‬الصحيحة‭ ‬والتي‭ ‬تشكل‭ ‬نموذج‭ ‬من‭ ‬الفئة‭ ‬المستهدفة،‭ ‬والأهم‭ ‬من‭ ‬ذلك‭ ‬وضع‭ ‬استراتيجية‭ ‬موجهة‭ ‬بشكل‭ ‬صحيح‭ ‬بأسعارمعقولة‭ ‬وناجحة‭.‬

هناك‭ ‬خمسة‭ ‬أسئلة‭ ‬على‭ ‬كل‭ ‬علامة‭ ‬تجارية‭ ‬أو‭ ‬وكالة‭ ‬أن‭ ‬تسألها‭ ‬قبل‭ ‬عقد‭ ‬شراكة‭ ‬مع‭ ‬المشاهير‭ ‬أو‭ ‬إطلاق‭ ‬أي‭ ‬حملة‭ ‬وتشمل‭:‬

كيف‭ ‬سيتم‭ ‬قياس‭ ‬مدى‭ ‬نجاح‭ ‬هذه‭ ‬العلاقة؟

ما‭ ‬مدى‭ ‬استدامة‭ ‬هذه‭ ‬الحملة‭ ‬التي‭ ‬نخطط‭ ‬لتفعيلها؟

هل‭ ‬لدينا‭ ‬أهداف‭ ‬واضحة‭ ‬وواقعية؟

ما‭ ‬هي‭ ‬الأشياء‭ ‬التي‭ ‬لسنا‭ ‬على‭ ‬استعداد‭ ‬للتنازل‭ ‬عنها؟

هل‭ ‬لدي‭ ‬الخبرة‭ ‬اللازمة‭ ‬لإنشاء‭ ‬وإدارة‭ ‬علاقات‭ ‬المشاهير؟

في‭ ‬الحالة‭ ‬المثالية،‭ ‬فإن‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬والوكالات‭ ‬التابعة‭ ‬لها‭ ‬تستشير‭ ‬شركات‭ ‬مثيلة‭ ‬لنا‭ ‬من‭ ‬البداية‭. ‬تركز‭ ‬الشركة‭ ‬على‭ ‬الاستفادة‭ ‬من‭ ‬خبرتنا‭ ‬للمساعدة‭ ‬في‭ ‬صياغة‭ ‬حملتها،‭ ‬وذلك‭ ‬باستخدام‭ ‬نقاط‭ ‬إتصال‭ ‬واقعية‭ ‬وذات‭ ‬تأثيرفعال‭.‬

كيف‭ ‬يمكننا‭ ‬أن‭ ‬نجعل‭ ‬الأمور‭ ‬أفضل؟‭ ‬أعتقد‭ ‬أنه‭ ‬يبدأ‭ ‬بتثقيف‭ ‬أصحاب‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭. ‬فإن‭ ‬الغالبية‭ ‬العظمى‭ ‬من‭ ‬عملائنا‭ ‬يقدرون‭ ‬مدى‭ ‬أهمية‭ ‬النقاط‭ ‬التي‭ ‬يتم‭ ‬طرحها‭ ‬من‭ ‬قبلنا‭ ‬عند‭ ‬مناقشة‭ ‬إطلاق‭ ‬أي‭ ‬حملة‭.‬

معرفة‭ ‬من‭ ‬يفعل‭ ‬ماذا‭ ‬ولماذا‭ ‬هو‭ ‬جزء‭ ‬مهم‭ ‬من‭ ‬تقييم‭ ‬أي‭ ‬منافسة‭ ‬محتملة‭. ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬نجاح‭ ‬الحملة‭ ‬يعتمد‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬على‭ ‬العلاقات‭ ‬العامة،‭ ‬فإنه‭ ‬من‭ ‬الضروري‭ ‬أن‭ ‬كل‭ ‬من‭ ‬يعمل‭ ‬على‭ ‬الحملة‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬متحمس‭ ‬لهذا‭ ‬الجانب‭ ‬من‭ ‬العلاقة‭. ‬مهمتنا‭ ‬كوكالة‭ ‬علاقات‭ ‬عامة‭ ‬هي‭ ‬استعراض‭ ‬نشاطاتهم‭ ‬السابقة‭ ‬وتقديم‭ ‬المشورة‭ ‬عن‭ ‬مدى‭ ‬فعالية‭ ‬نشاطهم‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭.‬

وبالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬ذلك‭ ‬فإن‭ ‬الأمور‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬بد‭ ‬أن‭ ‬يتم‭ ‬طرحها‭ ‬في‭ ‬اللقاء‭ ‬الأولي‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭ ‬تشمل‭ ‬المناطق‭ ‬التي‭ ‬سيتم‭ ‬تغطيتها‭ ‬والجدول‭ ‬الزمني‭ ‬والتكاليف‭ ‬لكلا‭ ‬الطرفين‭. ‬وقد‭ ‬شهدنا‭ ‬في‭ ‬حالات‭ ‬سابقة‭ ‬حين‭ ‬تم‭ ‬تنظيم‭ ‬كل‭ ‬شيء‭ ‬ما‭ ‬عدا‭ ‬تحديد‭ ‬تواريخ‭ ‬إطلاق‭ ‬الحملة‭ ‬وعدم‭ ‬موافقة‭ ‬الموهبة‭ ‬على‭ ‬خطة‭ ‬العمل‭ ‬مما‭ ‬أدى‭ ‬إلى‭ ‬انهيار‭ ‬الحملة‭ ‬ككل‭.‬

في‭ ‬أغلب‭ ‬الأحيان‭ ‬يقدّم‭ ‬لنا‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬المتطلبات‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬وتفاصيل‭ ‬محددة‭ ‬حول‭ ‬ما‭ ‬هو‭ ‬مطلوب‭ ‬ومتى‭ ‬ومن‭ ‬دون‭ ‬أي‭ ‬تنازلات‭ ‬لغالبية‭ ‬هذه‭ ‬المتطلبات‭. ‬وهذا‭ ‬نادراً‭ ‬ما‭ ‬يحدث،‭ ‬إلا‭ ‬إذا‭ ‬كنت‭ ‬قد‭ ‬فهمت‭ ‬من‭ ‬البداية‭ ‬إحتياجات‭ ‬الشريك‭ ‬المحتمل،‭ ‬وحتى‭ ‬ذلك‭ ‬الحين‭ ‬معظم‭ ‬الناس‭ ‬يميلون‭ ‬إلى‭ ‬تغييرالأهداف‭.‬

شريطة‭ ‬أن‭ ‬يتم‭ ‬اتباع‭ ‬الخطوات‭ ‬اللازمة،‭ ‬إن‭ ‬إيجاد‭ ‬الوجه‭ ‬الجديد‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬الخاصة‭ ‬بك‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬عملية‭ ‬سلسة‭ ‬وخالية‭ ‬من‭ ‬المعوقات‭ ‬نسبيا‭. ‬نحن‭ ‬نؤمن‭ ‬بأن‭ ‬هناك‭ ‬شخص‭ ‬ما‭ ‬مناسب‭ ‬لكل‭ ‬علامة‭ ‬أو‭ ‬منتج،‭ ‬وهناك‭ ‬الملايين‭ ‬من‭ ‬الطرق‭ ‬لإطلاق‭ ‬حملة‭ ‬ترويجية‭ ‬ناجحة‭. ‬طالما‭ ‬كنت‭ ‬على‭ ‬استعداد‭ ‬بالعمل‭ ‬على‭ ‬قدر‭ ‬حاجتك‭. ‬أهم‭ ‬شيء‭ ‬هو‭ ‬أن‭ ‬تتذكر‭ ‬أن‭ ‬عليك‭ ‬معرفة‭ ‬أفضل‭ ‬طريقة‭ ‬تناسب‭ ‬علامتك‭ ‬التجارية‭. ‬أي‭ ‬شيء‭ ‬غير‭ ‬طبيعي‭ ‬عادة‭ ‬ما‭ ‬يكون‭ ‬غير‭ ‬مناسب،‭ ‬وليس‭ ‬هناك‭ ‬أي‭ ‬فائدة‭ ‬لعمل‭ ‬شيء‭ ‬أنت‭ ‬تعرف‭ ‬أنه‭ ‬لن‭ ‬يكون‭ ‬له‭ ‬فوائد‭ ‬إيجابية‭ ‬على‭ ‬المدى‭ ‬القريب‭ ‬والبعيد‭.‬

لا تعليقات حتى الآن.

كن أول شخص يترك تعليقا.

Your email address will not be published. Required fields are marked *