عبدالله مسعد: سيراميك رأس الخيمة عملاق عبدالله مسعد: سيراميك رأس الخيمة عملاق

تعتبر‭ ‬شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬واحدة‭ ‬من‭ ‬أكبر‭ ‬شركات‭ ‬التصنيع‭ ‬في‭ ‬العالم‭ ‬الآن‭ ‬إذا‭ ‬ما‭ ‬نظرنا‭ ‬إلى‭ ‬حجم‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬التي‭ ‬انطلقت‭ ‬منها‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬التي‭ ‬أصبحت‭ ‬تناطح‭ ‬أكبر‭ ‬شركات‭ ‬السيراميك‭ ‬العالمية‭. ‬وفي‭ ‬غضون‭ ‬عقدين‭ ‬من‭ ‬الزمن‭ ‬تمتعت‭ ‬الشركة‭ ‬بنمو‭ ‬سريع‭ ‬واعتراف‭ ‬رسمي‭ ‬كونها‭ ‬شركة‭ ‬رائدة‭ ‬عالميا‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬السيراميك‭. ‬ز

‮«‬بدأنا‭ ‬في‭ ‬1989‭ ‬كشركة‭ ‬صغيرة‭ ‬وأصبحنا‭ ‬عالميين‭ ‬خلال‭ ‬25‭ ‬عام‮»‬‭. ‬هكذا‭ ‬يبادر‭ ‬عبد‭ ‬الله‭ ‬مسعد،‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لشركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة،‭ ‬حديثه‭ ‬معنا‭ ‬مركزاً‭ ‬على‭ ‬التفوق‭ ‬الصناعية‭ ‬والتكنولوجي‭ ‬والتوسعي‭ ‬للشركة‭.‬

مسعد،‭ ‬الذي‭ ‬يشغل‭ ‬هذا‭ ‬المنصب‭ ‬في‭ ‬الشركة‭ ‬منذ‭ ‬العام‭ ‬2012،‭ ‬كان‭ ‬بدأ‭ ‬مسيرته‭ ‬المهنية‭ ‬مع‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬في‭ ‬العام‭ ‬2004‭. ‬رافق‭ ‬الشركة‭ ‬في‭ ‬كافة‭ ‬مراحلها‭ ‬التطويرية‭ ‬والتوسعية‭ ‬حتى‭ ‬أصبحت‭ ‬ما‭ ‬هي‭ ‬عليه‭ ‬الآن،‭ ‬لذا‭ ‬لا‭ ‬يمكنك‭ ‬إلا‭ ‬الشعور‭ ‬بهذا‭ ‬الفخر‭ ‬والطاقة‭ ‬الإيجابية‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬لحظة‭ ‬من‭ ‬اللحظات‭ ‬التي‭ ‬تقضيها‭ ‬معه‭ ‬في‭ ‬مكاتب‭ ‬الشركة،‭ ‬إذ‭ ‬ساهمت‭ ‬خبرته‭ ‬الطويلة‭ ‬الممتدة‭ ‬على‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬23‭ ‬عاما‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬المبيعات‭ ‬وتسويق‭ ‬منتجات‭ ‬السيراميك‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬مكانة‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬لسيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬في‭ ‬الأسواق‭ ‬المحلية‭ ‬والدولية‭.‬

في‭ ‬مكتب‭ ‬يطل‭ ‬على‭ ‬أحد‭ ‬الشوارع‭ ‬الحديثة‭ ‬الأساسية‭ ‬في‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة،‭ ‬قابلنا‭ ‬عبد‭ ‬الله‭ ‬مسعد‭ ‬الذي‭ ‬حدثنا‭ ‬عن‭ ‬البدايات‭ ‬والحدود‭ ‬التي‭ ‬لن‭ ‬تتوقف‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬عندها‭.‬

1

حدثنا‭ ‬عن‭ ‬قصة‭ ‬بداية‭ ‬الشركة‭ ‬وصولاً‭ ‬إلى‭ ‬ما‭ ‬هي‭ ‬عليه‭ ‬الأن‭. ‬

تأسست‭ ‬شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬1989‭. ‬بدأنا‭ ‬أول‭ ‬مصنع‭ ‬للسيراميك‭ ‬عام‭ ‬1991‭ ‬بطاقة‭ ‬إنتاجية‭ ‬تصل‭ ‬إلى‭ ‬2‭ ‬مليون‭ ‬متر‭ ‬مربع‭ ‬من‭ ‬البلاط‭ ‬في‭ ‬السنة‭ ‬واستطعنا‭ ‬بأقل‭ ‬من‭ ‬عقدين‭ ‬أن‭ ‬نغطي‭ ‬ما‭ ‬يوازي‭ ‬‮«‬مليار‭ ‬متر‭ ‬مربع‮»‬‭ ‬من‭ ‬بلاط‭ ‬السيراميك،‭ ‬متخطين‭ ‬بأشواط‭ ‬القدرات‭ ‬الإنتاجية‭ ‬للشركات‭ ‬المنافسة‭ ‬الأخرى‭ ‬خلال‭ ‬مثل‭ ‬هذه‭ ‬الفترة‭ ‬القياسية،‭ ‬بينما‭ ‬قمنا‭ ‬بتصنيع‭ ‬وبيع‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬مليار‭ ‬متر‭ ‬مربع‭ ‬ليدل‭ ‬ذلك‭ ‬على‭ ‬سرعة‭ ‬وتيرة‭ ‬النمو‭ ‬التي‭ ‬سارت‭ ‬بها‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬القطاع‭ ‬حتى‭ ‬أننا‭ ‬حصلنا‭ ‬على‭ ‬أكبر‭ ‬مجموعة‭ ‬لتصنيع‭ ‬للسيراميك‭ ‬في‭ ‬العالم‭ ‬عام‭ ‬2010‭. ‬ويطلق‭ ‬علينا‭ ‬اليوم‭ ‬ثالث‭ ‬أكبر‭ ‬منتجي‭ ‬السيراميك‭ ‬في‭ ‬العالم‭ ‬بجدارة‭. ‬

قمنا‭ ‬باختيار‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬تحديداً‭ ‬نظراً‭ ‬لما‭ ‬تتطلبة‭ ‬هذه‭ ‬الصناعة‭ ‬من‭ ‬مواد‭ ‬أولية‭ ‬معينة‭ ‬يصعب‭ ‬الحصول‭ ‬عليها‭ ‬من‭ ‬أي‭ ‬إمارة‭ ‬أخرى‭ ‬وخاصة‭ ‬أن‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬تتشاطر‭ ‬حدودها‭ ‬مع‭ ‬سلطنة‭ ‬عُمان‭ ‬التي‭ ‬تمتلك‭ ‬جبال‭ ‬يمكن‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬تلك‭ ‬المواد‭ ‬الصالحة‭ ‬لتصنيع‭ ‬السيراميك‭ ‬منها‭. ‬كان‭ ‬ذلك‭ ‬برؤية‭ ‬واضحة‭ ‬من‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الشيخ‭ ‬سعود‭ ‬بن‭ ‬صقر‭ ‬القاسمي‭ ‬حاكم‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬الذي‭ ‬ارتأى‭ ‬تأسيس‭ ‬مصنع‭ ‬للسيراميك‭ ‬في‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬على‭ ‬أعلى‭ ‬مستوى‭ ‬نظراً‭ ‬لما‭ ‬تشهده‭ ‬المنطقة‭ ‬من‭ ‬زيادة‭ ‬في‭ ‬إستهلاك‭ ‬السيراميك‭ ‬وقيادة‭ ‬الدفة‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬القطاع‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬القيام‭ ‬بدور‭ ‬المصنَع‭ ‬لهذه‭ ‬الصناعة‭ ‬عوضاً‭ ‬عن‭ ‬الإستيراد‭ ‬من‭ ‬الخارج‭. ‬

بدأنا‭ ‬التصنيع‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬أفضل‭ ‬المواد‭ ‬الأولية‭. ‬ولم‭ ‬نتوقف‭ ‬عند‭ ‬ذلك‭ ‬الحد،‭ ‬بل‭ ‬قمنا‭ ‬بتطوير‭ ‬تصاميم‭ ‬سيراميك‭ ‬جديدة‭ ‬والإنفراد‭ ‬بأحجام‭ ‬بلاط‭ ‬أكبر‭ ‬واستحداثها‭ ‬لتلحق‭ ‬بأخر‭ ‬صيحات‭ ‬الموضة‭ ‬التي‭ ‬تحكمها‭ ‬أذواق‭ ‬العملاء‭ ‬في‭ ‬البيوت‭. ‬وكانت‭ ‬أول‭ ‬صادراتنا‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬1993‭ ‬الى‭ ‬دول‭ ‬الخليج‭ ‬حصراً‭ ‬على‭ ‬بلاط‭ ‬الحمامات‭ ‬وبلاط‭ ‬المطابخ‭ ‬والتي‭ ‬حققت‭ ‬مبيعات‭ ‬جيدة‭ ‬للغاية‭ ‬ولاحقها‭ ‬طلب‭ ‬متزايد‭ ‬على‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭. ‬وتوسعنا‭ ‬بتصنيع‭ ‬أطقم‭ ‬الحمامات‭ ‬في‭ ‬نفس‭ ‬العام‭ ‬بطاقة‭ ‬إنتاجية‭ ‬350‭ ‬ألف‭ ‬قطعة‭ ‬في‭ ‬السنة‭ ‬حتى‭ ‬وصلنا‭ ‬إلى‭ ‬5‭ ‬مليون‭ ‬قطعة‭ ‬من‭ ‬أطقم‭ ‬الحمامات‭ ‬في‭ ‬2015‭. ‬واستمرت‭ ‬الزيادة‭ ‬في‭ ‬الطلب‭ ‬على‭ ‬منتجاتنا‭ ‬حتى‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬العالمي،‭ ‬ولتلبية‭ ‬الطلب،‭ ‬قمنا‭ ‬بإنشاء‭ ‬أول‭ ‬مصنع‭ ‬لنا‭ ‬في‭ ‬بنغلاديش‭ ‬حتى‭ ‬نستطيع‭ ‬تغطية‭ ‬كافة‭ ‬البلدان‭ ‬في‭ ‬الخارج‭. ‬وتوالت‭ ‬توسعاتنا‭ ‬في‭ ‬الخارج‭ ‬من‭ ‬السودان،‭ ‬إلى‭ ‬إيران‭ ‬والهند‭ ‬وحتى‭ ‬الصين‭ ‬حتى‭ ‬وصلت‭ ‬مجموعة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬الى‭ ‬ما‭ ‬هي‭ ‬عليه‭ ‬الأن‭. ‬

تطورت‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬بسرعة‭ ‬غير‭ ‬اعتيادية‭ ‬لتصبح‭ ‬من‭ ‬كبرى‭ ‬أعمدة‭ ‬التصنيع‭. ‬ما‭ ‬هي‭ ‬تلك‭ ‬العوامل‭ ‬التي‭ ‬دفعتكم‭ ‬لتحقيق‭ ‬هذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الوقت‭ ‬القياسي؟‭ 

ارتكزت‭ ‬سمعتنا‭ ‬على‭ ‬جودة‭ ‬المنتج‭ ‬التي‭ ‬قدمناها‭ ‬للمستهلكين‭ ‬والثقة‭ ‬التي‭ ‬اكتسبناها‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬السنوات‭ ‬السابقة‭ ‬إضافة‭ ‬الى‭ ‬تفرَد‭ ‬نوعية‭ ‬المنتج‭ ‬ومتانته‭ ‬التي‭ ‬لاقت‭ ‬رواجاً‭ ‬كبيراً‭ ‬بين‭ ‬عموم‭ ‬المستهلكين‭. ‬فقد‭ ‬سهل‭ ‬ذلك‭ ‬من‭ ‬تحسين‭ ‬سمعة‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬لدى‭ ‬المستهلكين،‭ ‬وتثبيت‭ ‬الصورة‭ ‬الذهنية‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬لدى‭ ‬العملاء‭. ‬كل‭ ‬هذه‭ ‬العوامل‭ ‬أدت‭ ‬إلى‭ ‬تحقيق‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬نجاح‭ ‬كبير‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الوقت‭ ‬القصير‭. ‬كما‭ ‬لم‭ ‬تخلُ‭ ‬منتجاتنا‭ ‬من‭ ‬التجديد‭ ‬الدائم‭ ‬المواكب‭ ‬لأذواق‭ ‬العملاء‭ ‬كوننا‭ ‬سباقين‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬الجزئية‭. ‬فقد‭ ‬كنَا‭ ‬أول‭ ‬من‭ ‬أدخل‭ ‬نظام‭ ‬تصاميم‭ ‬أزياء‭ ‬السيراميك‭ ‬العالمية‭ ‬ضمن‭ ‬خطوط‭ ‬إنتاجنا‭ ‬واستجلاب‭ ‬أفكار‭ ‬مبدعة‭ ‬وكانت‭ ‬على‭ ‬رأسها‭ ‬منتج‭ ‬‮«‬لومينا‭ ‬ستار‮»‬‭. ‬نحن‭ ‬أول‭ ‬من‭ ‬أطلق‭ ‬Anti-Bacteria tiles،‭ ‬وهو‭ ‬نوع‭ ‬من‭ ‬البلاط‭ ‬المضاد‭ ‬للبكتيريا‭. ‬كما‭ ‬أننا‭ ‬أول‭ ‬شركة‭ ‬بالعالم‭ ‬تقوم‭ ‬بتصنيع‭ ‬أكبر‭ ‬بلاطة‭ ‬في‭ ‬العالم‭ ‬بطول‭ ‬180سنتيمترمربع‭ ‬وعرض‭ ‬120‭ ‬سنتيمتر‭ ‬مربع‭ ‬في‭ ‬2004،‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬كانت‭ ‬فيه‭ ‬مقاييس‭ ‬البلاط‭ ‬لا‭ ‬تتعدى‭ ‬15‭ ‬x 15‭ ‬سنتيمتر‭ ‬كحد‭ ‬أقصى‭. ‬كما‭ ‬أطلقنا‭ ‬في‭ ‬بداية‭ ‬العام‭ ‬الماضي‭ ‬بلاط‭ ‬‮«‬ماكسيموس‭ ‬ميغا‭ ‬سلاب‮»‬،‭ ‬وهو‭ ‬الأحدث‭ ‬والأكثر‭ ‬إبتكاراً‭ ‬في‭ ‬العالم،‭ ‬إذ‭ ‬أن‭ ‬حجمه‭ ‬يصل‭ ‬الى‭ ‬1‭.‬5‭ ‬x 3‭ ‬متر‭. ‬هو‭ ‬ليس‭ ‬مجرد‭ ‬بلاط،‭ ‬فهو‭ ‬متعدد‭ ‬الاستعمالات،‭ ‬بحيث‭ ‬يمكن‭ ‬استخدامه‭ ‬عوضاً‭ ‬عن‭ ‬الحجر‭ ‬الطبيعي‭ ‬في‭ ‬المطابخ‭ ‬والحمامات‭ ‬وفي‭ ‬الأماكن‭ ‬السكنية‭ ‬والتجارية‭ ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء‭. ‬وننفرد‭ ‬بكوننا‭ ‬المصنع‭ ‬الوحيد‭ ‬في‭ ‬منطقة‭ ‬أسيا‭ ‬المصدر‭ ‬لهذه‭ ‬التكنولوجيا‭. ‬

لم‭ ‬نتوانَ‭ ‬عن‭ ‬الدفع‭ ‬باستثماراتنا‭ ‬في‭ ‬عالم‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬الحديثة‭ ‬إذ‭ ‬لدينا‭ ‬مراكز‭ ‬بحث‭ ‬منتشرة‭ ‬حول‭ ‬العالم‭ ‬تعمل‭ ‬دائماً‭ ‬على‭ ‬تنمية‭ ‬مواردنا‭ ‬بشكل‭ ‬عام،‭ ‬وتطوير‭ ‬المنتجات‭ ‬وتحديثها‭ ‬على‭ ‬أسس‭ ‬علمية‭ ‬كي‭ ‬ترافق‭ ‬التطورات‭ ‬السريعة‭ ‬على‭ ‬الصعيدين‭ ‬الخليجي‭ ‬والعالم‭.‬

لقد‭ ‬ذكرت‭ ‬لنا‭ ‬فكرة‭ ‬إستباقية‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭. ‬أين‭ ‬هي‭ ‬شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬الأن‭ ‬في‭ ‬خضم‭ ‬منافسة‭ ‬عالمية‭ ‬لشركات‭ ‬سبقتكم‭ ‬الى‭ ‬الأسواق‭ ‬بسنوات؟‭ ‬

أذكر‭ ‬أن‭ ‬هناك‭ ‬دراسة‭ ‬مستفيضة‭ ‬لتقييم‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬في‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬العربية‭ ‬المتحدة‭ ‬منذ‭ ‬5‭ ‬سنوات،‭ ‬وخلصت‭ ‬إلى‭ ‬تصنيف‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬ضمن‭ ‬أول‭ ‬خمس‭ ‬شركات‭ ‬في‭ ‬الدولة‭ ‬بما‭ ‬يساوي‭ ‬400‭ ‬مليون‭ ‬درهم‭ ‬كقيمة‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الوقت‭. ‬وكانت‭ ‬علامتنا‭ ‬التجارية‭ ‬تزاحم‭ ‬وبقوة‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬كبرى‭ ‬في‭ ‬المعارض‭ ‬الدولية‭ ‬التي‭ ‬لطالما‭ ‬إسترعت‭ ‬إهتمام‭ ‬التجار‭ ‬والعملاء‭ ‬وصناع‭ ‬القرار‭ ‬بشكل‭ ‬دائم‭. ‬

كيف‭ ‬ساهم‭ ‬موقع‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬بشكل‭ ‬عام‭ ‬وإمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬بشكل‭ ‬خاص‭ ‬في‭ ‬نجاح‭ ‬شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة؟‭ ‬وكيف‭ ‬ساهمت‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬للدولة‭ ‬في‭ ‬إنماء‭ ‬الشركة؟‭ ‬

في‭ ‬الواقع‭ ‬تخللت‭ ‬بدايتنا‭ ‬من‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬بعض‭ ‬الصعوبات‭ ‬لعدم‭ ‬وجود‭ ‬دعم‭ ‬خاص‭ ‬من‭ ‬الدولة‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الوقت،‭ ‬مما‭ ‬شكل‭ ‬علينا‭ ‬عبء‭ ‬الوصول‭ ‬لعملائنا،‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬تمتع‭ ‬فيه‭ ‬كثير‭ ‬من‭ ‬الشركات‭ ‬بالدعم‭ ‬الحكومي‭ ‬في‭ ‬البلدان‭ ‬المجاورة‭. ‬فكان‭ ‬من‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬فرض‭ ‬علينا‭ ‬أن‭ ‬نكون‭ ‬متميزيين‭ ‬عن‭ ‬غيرنا‭ ‬حتى‭ ‬نستطيع‭ ‬فرض‭ ‬أنفسنا‭ ‬على‭ ‬الساحة‭. ‬ولم‭ ‬يقل‭ ‬دور‭ ‬الإمارات‭ ‬أهمية‭ ‬في‭ ‬إبراز‭ ‬إسم‭ ‬الشركة‭ ‬تميزاً‭ ‬بفضل‭ ‬موقعها‭ ‬المتميز‭ ‬وجهوزيتها‭ ‬كمنصة‭ ‬أعمال‭ ‬عالمية،‭ ‬وبما‭ ‬تفوقت‭ ‬فيه‭ ‬من‭ ‬إستعدادات‭ ‬البنى‭ ‬التحتية‭ ‬التي‭ ‬سهلت‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬التنقلات‭ ‬اللوجستية‭. ‬ناهيك‭ ‬عن‭ ‬إحتضان‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬لكبرى‭ ‬الشركات‭ ‬التي‭ ‬آثرت‭ ‬إختيار‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬كمنتج‭ ‬يضاهي‭ ‬في‭ ‬جودته‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬العالمية‭ ‬الأخرى‭. ‬لم‭ ‬تكن‭ ‬قوتنا‭ ‬لتكتمل‭ ‬دون‭ ‬وجود‭ ‬ثلاث‭ ‬عوامل‭ ‬أساسية‭ ‬المتمثلة‭ ‬في‭ ‬الطاقة‭ ‬والأدوات‭ ‬واليد‭ ‬العاملة،‭ ‬تلك‭ ‬الأخيرة‭ ‬التي‭ ‬تميزت‭ ‬بها‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬بكونها‭ ‬بيئة‭ ‬مهيئة‭ ‬جاذبة‭ ‬لكافة‭ ‬الكفاءات‭ ‬وتيسير‭ ‬سبل‭ ‬استقدامها‭ ‬من‭ ‬الخارج‭. ‬

2

إلى‭ ‬أي‭ ‬درجة‭ ‬تولي‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬أهمية‭ ‬إستقطاب‭ ‬وتدريب‭ ‬الكوادر‭ ‬الفنية‭ ‬كعنصر‭ ‬أساسي‭ ‬لنجاح‭ ‬أي‭ ‬شركة؟‭  

إن‭ ‬عنصر‭ ‬العامل‭ ‬البشري‭ ‬لدينا‭ ‬عنصر‭ ‬أساسي‭ ‬في‭ ‬معادلة‭ ‬النجاح‭ ‬حيث‭ ‬نؤمن‭ ‬بضرورة‭ ‬إمتلاك‭ ‬أدوات‭ ‬التحسين‭ ‬والتطوير‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬كفاءات‭ ‬الكادر‭ ‬الإداري‭ ‬والكادر‭ ‬الفني‭ ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء‭. ‬نحن‭ ‬لا‭ ‬نفوّت‭ ‬فرصة‭ ‬في‭ ‬الإستثمار‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬العناصر‭ ‬لما‭ ‬لها‭ ‬من‭ ‬إنعكسات‭ ‬إيجابية‭ ‬على‭ ‬رفع‭ ‬مستويات‭ ‬جودة‭ ‬المنتج‭ ‬وكفاءته‭ ‬التصنيعية‭. ‬فقد‭ ‬قمنا‭ ‬هذا‭ ‬العام‭ ‬بإستقدام‭ ‬أفضل‭ ‬10‭ ‬كفاءات‭ ‬إدارية‭ ‬من‭ ‬الإدارة‭ ‬العليا‭ ‬ذات‭ ‬الخبرات‭ ‬الطويلة،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يبقينا‭ ‬على‭ ‬خط‭ ‬موازِ‭ ‬مع‭ ‬أرقى‭ ‬مسارات‭ ‬التقدم‭ ‬في‭ ‬صناعة‭ ‬السيراميك،‭ ‬كون‭ ‬الأيدي‭ ‬العاملة‭ ‬هي‭ ‬رأس‭ ‬مالنا‭ ‬الحقيقي‭ ‬الذي‭ ‬نعمل‭ ‬على‭ ‬تنمية‭ ‬قدراتها‭ ‬باستمرار‭ ‬والرفع‭ ‬بها‭ ‬في‭ ‬مواجهة‭ ‬تحديات‭ ‬الصناعة‭. ‬وتعتز‭ ‬شركتنا‭ ‬بكوادر‭ ‬عملت‭ ‬معنا‭ ‬لما‭ ‬يزيد‭ ‬عن‭ ‬20‭ ‬عاماً‭ ‬إذ‭ ‬أنه‭ ‬يعمل‭ ‬لدينا‭ ‬في‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬فقط‭ ‬8‭ ‬ألاف‭ ‬عامل،‭ ‬يضاف‭ ‬إليهم‭ ‬الموظفين‭ ‬في‭ ‬المواقع‭ ‬الأخر‭.‬

ما‭ ‬هو‭ ‬دور‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬ضمن‭ ‬مسيرة‭ ‬نجاح‭ ‬الشركة؟‭ ‬

تلعب‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬دوراً‭ ‬حيوياً‭ ‬هاماً‭ ‬في‭ ‬الدفع‭ ‬بعجلة‭ ‬التميز‭ ‬كأحد‭ ‬أهم‭ ‬المصانع‭ ‬في‭ ‬المنطقة‭. ‬لذا‭ ‬حرصنا‭ ‬على‭ ‬إمتلاك‭ ‬أفضل‭ ‬نوعية‭ ‬مصانع‭ ‬في‭ ‬العالم‭. ‬ويشهد‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬أول‭ ‬مصنع‭ ‬لنا‭ ‬الذي‭ ‬أنشئ‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬1991‭ ‬الذي‭ ‬مازال‭ ‬يعمل‭ ‬بكفاءة‭ ‬عالية‭ ‬حتى‭ ‬الآن‭. ‬أما‭ ‬من‭ ‬الناحية‭ ‬التقنية،‭ ‬لقد‭ ‬عكفنا‭ ‬على‭ ‬تطوير‭ ‬أجهزة‭ ‬التصنيع‭ ‬لدينا‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬الإستعانة‭ ‬بالخبرات‭ ‬العالمية‭ ‬وبإستثمارات‭ ‬ضخمة‭. ‬وأذكر‭ ‬هنا‭ ‬نقطة‭ ‬تحول‭ ‬رئيسية‭ ‬في‭ ‬التطور‭ ‬التكنولوجي‭ ‬لدينا‭ ‬عندما‭ ‬ساهمنا،‭ ‬وبسبق‭ ‬يحسب‭ ‬لنا،‭ ‬في‭ ‬تحويل‭ ‬صناعة‭ ‬السيراميك‭ ‬باستخدام‭ ‬تقنية‭ ‬الطباعة‭ ‬الرقمية‭ ‬على‭ ‬البلاط‭. ‬أدى‭ ‬ذلك‭ ‬الى‭ ‬ثورة‭ ‬صناعية‭ ‬تقنية‭ ‬في‭ ‬عالم‭ ‬السيراميك‭ ‬بإنتاج‭ ‬أنواع‭ ‬أخرى‭ ‬متطورة‭ ‬من‭ ‬البلاط‭. ‬فقد‭ ‬وصلت‭ ‬إستثمارتنا‭ ‬في‭ ‬2015‭ ‬إلى‭ ‬300‭ ‬مليون‭ ‬درهم‭ ‬فقط‭ ‬على‭ ‬التحديث‭ ‬التكنولوجي‭ ‬دون‭ ‬غيره‭. ‬ويجرنا‭ ‬هذا‭ ‬إلى‭ ‬عنصر‭ ‬التصميم‭ ‬كمكوَن‭ ‬أساسي‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬مواكبتنا‭ ‬للتطور‭ ‬عبر‭ ‬الإستعانة‭ ‬بأفضل‭ ‬المصممين‭ ‬العالميين‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬تطوير‭ ‬أفكار‭ ‬إبداعية‭ ‬جديدة‭. ‬

‭ ‬

تتكامل‭ ‬العناصر‭ ‬السابقة‭ ‬في‭ ‬بلورة‭ ‬دور‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬كلاعب‭ ‬أساسي‭ ‬في‭ ‬عالم‭ ‬صناعة‭ ‬السيراميك‭. ‬إلى‭ ‬أي‭ ‬مدى‭ ‬ترى‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬العوامل‭ ‬تساهم‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬دوركم‭ ‬في‭ ‬مستوى‭ ‬التنافسية‭ ‬العالمية،‭ ‬المساهمة‭ ‬في‭ ‬وضع‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬على‭ ‬الخريطة‭ ‬وخروج‭ ‬علامة‭ ‬تجارية‭ ‬قوية‭ ‬إلى‭ ‬العالم‭ ‬من‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات؟‭ ‬

كما‭ ‬ذكرت‭ ‬سالفاً‭ ‬لم‭ ‬نحظَ‭ ‬بدعم‭ ‬مباشر‭ ‬من‭ ‬الدولة‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬السياق‭ ‬إلا‭ ‬أننا‭ ‬عوَلنا‭ ‬كثيراً‭ ‬على‭ ‬نقاط‭ ‬قوة‭ ‬أخرى‭ ‬إمتازت‭ ‬بها‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬التي‭ ‬ساهمت‭ ‬في‭ ‬الدفع‭ ‬بنا‭ ‬الى‭ ‬العالمية‭. ‬منها‭ ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬توافر‭ ‬المواد‭ ‬الأولية‭ ‬للتصنيع،‭ ‬موقع‭ ‬إمارة‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬الذي‭ ‬يعتبر‭ ‬من‭ ‬الموانئ‭ ‬الإماراتية‭ ‬المهيأة،‭ ‬ولا‭ ‬نغفل‭ ‬عن‭ ‬ذكر‭ ‬طيران‭ ‬الإمارات‭ ‬كعلامة‭ ‬تجارية‭ ‬وأحد‭ ‬أهم‭ ‬عومل‭ ‬جذب‭ ‬الأعمال‭ ‬والسياحة‭ ‬الى‭ ‬الدولة،‭ ‬فكانت‭ ‬ولادة‭ ‬علامة‭ ‬تجارية‭ ‬قوية‭ ‬من‭ ‬باطن‭ ‬هذه‭ ‬العوامل‭ ‬التي‭ ‬تجلت‭ ‬على‭ ‬الساحة‭ ‬التنافسية‭ ‬العالمية‭. ‬فتكاملت‭ ‬فيما‭ ‬بينها‭ ‬لتشكل‭ ‬علامة‭ ‬تجارية‭ ‬مرادفة‭ ‬لمفهوم‭ ‬الجودة‭ ‬دون‭ ‬عناء‭ ‬التسويق‭. ‬

هل‭ ‬تعتقد‭ ‬أن‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬سوف‭ ‬تضاهي‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬عالمية‭ ‬في‭ ‬خلال‭ ‬الخمس‭ ‬سنوات‭ ‬المقبلة؟‭ ‬

من‭ ‬خلال‭ ‬استراتيجيتنا‭ ‬المتبعة‭ ‬حالياً‭ ‬تتجه‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬الى‭ ‬كونها‭ ‬الشركة‭ ‬المفضلة‭ ‬لكلٍ‭ ‬من‭ ‬عملائنا‭ ‬وصانعي‭ ‬القرار‭ ‬في‭ ‬معظم‭ ‬أنحاء‭ ‬العالم،‭ ‬وبشكل‭ ‬أساسي‭ ‬في‭ ‬أسواقنا‭ ‬الرئيسية‭ ‬في‭ ‬دول‭ ‬الخليج‭ ‬والهند‭ ‬وإيران‭. ‬لا‭ ‬يقتصر‭ ‬تميزنا‭ ‬عن‭ ‬غيرنا‭ ‬بعامل‭ ‬الجودة‭ ‬فقط،‭ ‬بل‭ ‬بتقديم‭ ‬حلول‭ ‬وتصاميم‭ ‬عصرية‭ ‬أنيقة‭ ‬تتسق‭ ‬مع‭ ‬إحتياجات‭ ‬العملاء‭ ‬وتتسق‭ ‬فيما‭ ‬بينها‭ ‬لتشكل‭ ‬منتج‭ ‬نهائي‭ ‬راقي‭ ‬يلبي‭ ‬كافة‭ ‬الأذواق‭. ‬وتمتد‭ ‬أيضاً‭ ‬منتجاتنا‭ ‬من‭ ‬البلاط‭ ‬الى‭ ‬أسواق‭ ‬دول‭ ‬أوروبا‭ ‬التي‭ ‬استطعنا‭ ‬إختراقها‭ ‬منذ‭ ‬25‭ ‬عاماً‭.‬

‭ ‬3

ما‭ ‬هي‭ ‬أهم‭ ‬الصعوبات‭ ‬التي‭ ‬واجهتموها‭ ‬خلال‭ ‬مسيرتكم‭ ‬وكيف‭ ‬تم‭ ‬التعاطي‭ ‬معها؟‭ ‬

أود‭ ‬الإشارة‭ ‬هنا‭ ‬الى‭ ‬أنه‭ ‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬قصة‭ ‬نجاح‭ ‬دون‭ ‬معوقات‭. ‬نعترف‭ ‬بأننا‭ ‬أسأنا‭ ‬التقدير‭ ‬في‭ ‬بعض‭ ‬القرارات،‭ ‬ولكن‭ ‬نجحنا‭ ‬في‭ ‬الكثير‭ ‬منها‭. ‬وأنا‭ ‬أنظر‭ ‬إلى‭ ‬هذه‭ ‬الصعوبات‭ ‬على‭ ‬أنها‭ ‬تحدي‭ ‬وفرصة‭ ‬مناسبة‭ ‬للتعلم‭ ‬والتطور‭. ‬في‭ ‬طبيعة‭ ‬عملنا،‭ ‬لا‭ ‬مفر‭ ‬من‭ ‬التحديات‭ ‬اليومية‭ ‬التي‭ ‬تثقلنا‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬الانتاجية‭ ‬والكفاءة‭. ‬ومع‭ ‬الوقت‭ ‬والخبرة،‭ ‬نتعلم‭ ‬أن‭ ‬نتجنبها‭ ‬أو‭ ‬أن‭ ‬نواجهها‭ ‬بحسب‭ ‬نسبة‭ ‬تأثيرها‭ ‬على‭ ‬ربحيتنا‭ ‬وأعمالنا‭. ‬مثلا،‭ ‬دخولنا‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬السوداني‭ ‬واجه‭ ‬صعوبات‭ ‬من‭ ‬ناحية‭ ‬تداول‭ ‬العملة‭ ‬والوضع‭ ‬السياسي‭ ‬والدولرة‭ ‬وغيرها،‭ ‬حيث‭ ‬كلفنا‭ ‬ذلك‭ ‬الكثير،‭ ‬ولكن‭ ‬دخولنا‭ ‬في‭ ‬بنغلادش‭ ‬–‭ ‬على‭ ‬نحو‭ ‬أخر‭ – ‬كان‭ ‬نجاحاً‭ ‬كبيراً‭ ‬لا‭ ‬نزال‭ ‬نحصد‭ ‬ثماره‭ ‬الذي‭ ‬تمتلك‭ ‬فيها‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬ما‭ ‬قيمته‭ ‬300‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬كشركة‭ ‬مدرجة‭ ‬على‭ ‬السوق‭ ‬المالي‭. ‬كذلك‭ ‬دخولنا‭ ‬السوق‭ ‬الإيراني‭ ‬وما‭ ‬تبعه‭ ‬من‭ ‬فرض‭ ‬للعقوبات‭ ‬الإقتصادية‭ ‬التي‭ ‬طالت‭ ‬مصانعنا‭ ‬بشكل‭ ‬أساسي‭ ‬مما‭ ‬اضطرنا‭ ‬إلى‭ ‬إغلاق‭ ‬مصانعنا‭ ‬في‭ ‬إيران،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬شكل‭ ‬عبئاً‭ ‬على‭ ‬طاقتنا‭ ‬الإنتاجية‭. ‬إلا‭ ‬أن‭ ‬قرارنا‭ ‬في‭ ‬الدخول‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬الهندي‭ ‬كا‭ ‬بمثابة‭ ‬تعويض‭ ‬لتبعات‭ ‬هذه‭ ‬العقوبات‭ ‬في‭ ‬إيران‭. ‬أيضاً،‭ ‬دخولنا‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬الصيني‭ ‬مثَل‭ ‬إخفاقاً‭ ‬من‭ ‬الناحية‭ ‬التشغيلية‭.‬

الجدير‭ ‬بالذكر،‭ ‬هناك‭ ‬بعض‭ ‬الأسواق‭ ‬الأساسية‭ ‬تأثرت‭ ‬بتداعيات‭ ‬الأزمة‭ ‬العالمية‭ ‬2008،‭ ‬لكن‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬تعاملت‭ ‬مع‭ ‬الأزمة‭ ‬بمرونة،‭ ‬عبر‭ ‬البحث‭ ‬عن‭ ‬أسواق‭ ‬بديلة،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬نجحت‭ ‬فيه،‭ ‬بتعويض‭ ‬الأسواق‭ ‬المتأثرة‭ ‬بأخرى‭ ‬ناشئة‭ ‬وإيجابية،‭ ‬مثل‭ ‬السعودية‭ ‬وإفريقيا،‭ ‬التي‭ ‬تشهد‭ ‬نمواً‭ ‬لافتاً،‭ ‬الأمر،‭ ‬الذي‭ ‬عوض‭ ‬الشركة‭ ‬عن‭ ‬تراجع‭ ‬الطلب‭ ‬في‭ ‬بعض‭ ‬الأسواق‭ ‬العالمية‭ ‬والمحلية‭. ‬نحن‭ ‬في‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬نعتمد‭ ‬نهج‭ ‬استراتيجي‭ ‬لإدارة‭ ‬المخاطر‭ ‬والتقليل‭ ‬من‭ ‬عواقب‭ ‬التحديات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬إيجاد‭ ‬حلول‭ ‬طويلة‭ ‬الأمد‭. ‬وأخيراً‭ ‬قمنا‭ ‬بتطبيق‭ ‬‮«‬استراتيجية‭ ‬خلق‭ ‬القيمة‮»‬‭ ‬التي‭ ‬اعتمدتها‭ ‬الشركة‭ ‬بعد‭ ‬استحواذ‭ ‬شركة‭ ‬سامينا‭ ‬على‭ ‬30‭.‬6‭%‬،‭ ‬وهي‭ ‬إستراتيجية‭ ‬تقضي‭ ‬بالتركيز‭ ‬على‭ ‬المنتجات‭ ‬الأساسية‭ ‬والخروج‭ ‬من‭ ‬غير‭ ‬الأساسية‭. ‬ساعد‭ ‬ذلك‭ ‬كثيراً‭ ‬في‭ ‬جذب‭ ‬عدد‭ ‬لا‭ ‬يستهان‭ ‬به‭ ‬من‭ ‬المستثمرين،‭ ‬الذين‭ ‬ساهموا‭ ‬في‭ ‬إرتفاع‭ ‬سعر‭ ‬سهم‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬من‭ ‬درهم‭ ‬واحد‭ ‬في‭ ‬2012‭ ‬إلى‭ ‬أربع‭ ‬دراهم‭ ‬في‭ ‬2015‭. ‬أنا‭ ‬أنظر‭ ‬إلى‭ ‬الإخفاق‭ ‬على‭ ‬أنه‭ ‬تحدي،‭ ‬وفرصة‭ ‬مناسبة‭ ‬للتعلم‭ ‬والتطور،‭ ‬فالذي‭ ‬لم‭ ‬يخطئ،‭ ‬يعني‭ ‬أنه‭ ‬لم‭ ‬يعمل‭.‬

عبارة‭ ‬أطلقها‭ ‬الشيخ‭ ‬محمد‭ ‬بن‭ ‬راشد‭ ‬مؤخراً‭ ‬‮«‬‭ ‬سوف‭ ‬نحتفل‭ ‬قريباً‭ ‬بتصدير‭ ‬أخر‭ ‬برميل‭ ‬نفط‭ ‬للخارج‮»‬‭. ‬إلى‭ ‬أي‭ ‬مدى‭ ‬تلعب‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬وتنويع‭ ‬الاقتصاد‭ ‬الوطني‭ ‬الإماراتي؟‭ ‬

تقوم‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬بتصدير‭ ‬منتجات‭ ‬السيراميك‭ ‬بنسبة‭ ‬70‭% ‬بحيث‭ ‬تستهلك‭ ‬الامارات‭ ‬لوحدها‭ ‬30‭% ‬من‭ ‬إنتاج‭ ‬معاملنا‭ ‬في‭ ‬الامارات‭. ‬هذا‭ ‬يساهم‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬الناتج‭ ‬المحلي‭. ‬بلغت‭ ‬صادراتنا‭ ‬هذا‭ ‬العام‭ ‬مليار‭ ‬و300‭ ‬مليون‭ ‬درهم‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬تلامس‭ ‬صادراتنا‭ ‬الإجمالية‭ ‬حوالي‭ ‬35‭ ‬مليار‭ ‬درهم‭. ‬والجدير‭ ‬بالذكر‭ ‬هنا‭ ‬أن‭ ‬عوائد‭ ‬هذه‭ ‬الصادرات‭ ‬هي‭ ‬غير‭ ‬نفطية‭ ‬مما‭ ‬يساعد‭ ‬على‭ ‬اتجاه‭ ‬الدولة‭ ‬في‭ ‬التنويع‭ ‬الإقتصادي‭ ‬دون‭ ‬عوائد‭ ‬المنتجات‭ ‬البترولية‭.‬‭ ‬

كم‭ ‬تبلغ‭ ‬قيمة‭ ‬شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬الأن؟‭ ‬

رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬هي‭ ‬شركة‭ ‬مدرجة‭ ‬على‭ ‬السوق‭ ‬المالي‭ ‬وتبلغ‭ ‬قيمتها‭ ‬800‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬أميركي‭ ‬تقريباً‭ ‬كشركة‭ ‬مساهمة‭ ‬عامة‭. ‬

ما‭ ‬هو‭ ‬دور‭ ‬الشركة‭ ‬فيما‭ ‬يخص‭ ‬التعاون‭ ‬مع‭ ‬القطاعين‭ ‬العام‭ ‬والخاص‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬تنشيط‭ ‬الحركة‭ ‬الإقتصادية‭ ‬المحلية‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬دعم‭ ‬المؤسسات‭ ‬الصغيرة‭ ‬والمتوسطة‭ ‬الحجم؟‭ 

شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬هي‭ ‬جزء‭ ‬لا‭ ‬يتجزأ‭ ‬من‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات،‭ ‬تتماشى‭ ‬مع‭ ‬قواعدها‭ ‬التنظيمية‭ ‬وتحتضن‭ ‬الشركات‭ ‬الصغيرة‭ ‬كجزء‭ ‬من‭ ‬دورها‭ ‬الوطني‭ ‬كشركة‭ ‬إماراتية‭. ‬وبالطبع‭ ‬تفتح‭ ‬شركة‭ ‬سيراميك‭ ‬رأس‭ ‬الخيمة‭ ‬أبوابها‭ ‬للكفاءات‭ ‬الشابة‭ ‬والراغبين‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬من‭ ‬المواطنين‭ ‬وتهيئة‭ ‬بيئة‭ ‬عمل‭ ‬مناسبة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬ورش‭ ‬تدريب‭ ‬وتطوير‭ ‬قوية‭ ‬تدفع‭ ‬بالشباب‭ ‬الطموح‭ ‬الى‭ ‬الأمام‭.‬

من‭ ‬خلال‭ ‬خبرتك،‭ ‬بما‭ ‬تنصح‭ ‬الشركات‭ ‬الجديدة‭ ‬الراغبة‭ ‬النجاح؟‭ ‬

يجب‭ ‬أولاً‭ ‬أن‭ ‬تعد‭ ‬خطط‭ ‬على‭ ‬المدى‭ ‬الطويل‭. ‬فإن‭ ‬رحلة‭ ‬النجاح‭ ‬شاقة‭ ‬وقد‭ ‬تكون‭ ‬طويلة‭ ‬جداً،‭ ‬لذا‭ ‬يجب‭ ‬على‭ ‬أصحاب‭ ‬الأعمال‭ ‬الجدد‭ ‬وضع‭ ‬تصور‭ ‬مستقبلي‭ ‬للسنوات‭ ‬القادمة‭. ‬أيضا‭ ‬يتوجب‭ ‬عليهم‭ ‬أن‭ ‬يكونوا‭ ‬متميزين‭ ‬عن‭ ‬غيرهم‭ ‬ويمنحوا‭ ‬أفضل‭ ‬ما‭ ‬لديهم‭ ‬من‭ ‬أفكار‭ ‬إبداعية‭ ‬ومثابرة‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬الحلم‭. ‬ففي‭ ‬خضم‭ ‬الحمى‭ ‬التنافسية‭ ‬الأن‭ ‬في‭ ‬الأسواق‭ ‬المحلية‭ ‬والعالمية‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬تفرض‭ ‬نفسك‭ ‬بشئ‭ ‬مميز‭ ‬يبلور‭ ‬فكرة‭ ‬الجودة‭ ‬التي‭ ‬هي‭ ‬أساس‭ ‬رغبة‭ ‬المستهلك‭ ‬للوصول‭ ‬إليك‭. ‬

لا تعليقات حتى الآن.

كن أول شخص يترك تعليقا.

Your email address will not be published. Required fields are marked *